Los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”) serán de aplicación obligatoria respecto del uso y operación de este Sitio web: https://www.shopeymmsa.com.mx (en lo sucesivo el “Sitio”), así como respecto de las transacciones comerciales celebradas entre EYMMSA S.A. de C.V., (en lo sucesivo “EYMMSA”) y el Usuario. Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley, reglamento o normatividad que sea aplicable al Sitio o a las transacciones comerciales que en el mismo se celebren. Si usted no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio.
El Sitio es operado por EYMMSA, sociedad legalmente constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Rafael Nájera # 2229, colonia Martínez, C.P. 64550, Monterrey, Nuevo León, con Registro Federal de Contribuyentes EYM180503715, y con correo electrónico para contacto: contacto@shopeymmsa.com.mx.
El Sitio y su contenido están dirigidos a los residentes legales de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que la publicidad e información presentada en el mismo son válidas únicamente en los Estados Unidos Mexicanos.
El acceso y utilización del Sitio implican, igualmente, su consentimiento expreso respecto de nuestro Aviso de Privacidad.
1.- USUARIOS.
Podrán tener la calidad de Usuarios del Sitio todas las personas mayores de edad que sean residentes legales en los Estados Unidos Mexicanos.
El acceso y utilización del Sitio implican que Usted manifiesta tener capacidad legal para contratar, en términos del artículo 1798 del Código Civil Federal.
Los actos de los menores de edad y personas con incapacidad legal que ingresen al Sitio quedan bajo la estricta responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentran, en términos de lo establecido en los artículos 1919, 1920 y 1921 del Código Civil Federal.
1.1.- Obligaciones de los Usuarios.
El Usuario se obliga a respetar y cumplir con las estipulaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones al momento de acceder y hacer uso del Sitio.
El Usuario se obliga a que la información que proporcione para el acceso y uso del Sitio y para la celebración de las transacciones comerciales en el mismo, sea verídica, correcta y comprobable, por lo que el Usuario garantiza ser el legítimo titular de la misma.
El Usuario se obliga a proporcionar a EYMMSA, de manera personal, vía correo electrónico, y a la brevedad, toda aquella documentación que le sea requerida, a efecto de confirmar la información por él proporcionada para el acceso y uso del Sitio y para la celebración de las transacciones comerciales.
El Usuario se obliga a hacer uso del Sitio con apego a la normatividad aplicable y manifiesta que tiene pleno conocimiento de los alcances legales que implica realizar transacciones comerciales por medios electrónicos en Internet.
Queda prohibido a cualquier Usuario utilizar el Sitio para fines distintos a los establecidos en los presentes Términos y Condiciones, así como enviar o transmitir cualquier contenido generado por el mismo que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de EYMMSA o de cualquier tercero, o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse una infracción penal, violar los derechos de alguna de las partes o que puedan dar lugar a cualquier otra forma de responsabilidad civil o violar alguna ley.
El Usuario se obliga a mantenerse al tanto de cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones y a consultar de manera periódica los mismos.
Los Usuarios del Sitio deberán conducirse con respeto, de manera que no realicen un ejercicio abusivo de su derecho a la libertad de expresión dentro del Sitio.
En caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las obligaciones que a su cargo se establecen en los presentes Términos y Condiciones, EYMMSA podrá limitar o restringir su acceso al Sitio.
2.- ACCESO AL SITIO.
Para acceder y hacer uso del Sitio, el Usuario podrá elegir entre las siguientes opciones:
- Acceder sin registro para consulta de la información contenida en el Sitio.
- Registrarse a través de la plataforma del Sitio para poder realizar algún pedido en la Tienda, completando el formulario de inscripción en todos sus campos. Para estos efectos el Usuario deberá proporcionar los datos solicitados.
EYMMSA no es responsable de la veracidad ni de la corrección de los datos proporcionados por los Usuarios al acceder y hacer uso del Sitio o al realizar transacciones comerciales en el mismo, ni tiene la obligación de verificarlos, toda vez que los Usuarios tienen el deber de obrar de buena fe.
3.- PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISICIÓN DE LOS PRODUCTOS.
No existirá contrato alguno entre el Usuario y EYMMSA con relación a cualquier producto, hasta que la solicitud de compra haya sido confirmada por EYMMSA y el pago del precio correspondiente haya sido igualmente acreditado a EYMMSA.
EYMMSA publicará en el Sitio los productos y el precio que el Usuario deberá pagar por ellos. De igual manera, se indicará si existe alguna promoción y/o descuento respecto de los mismos, así como la vigencia de la misma.
Los precios de los productos anunciados dentro del Sitio es el precio subtotal, pues NO incluyen el impuesto al valor agregado. A su vez, también se excluyen los gastos de envío que se añadirán en su momento al importe total debido.
Para el caso de que se haga una solicitud de compra y no haya existencias del artículo de que se trate, EYMMSA revisará la situación con el Usuario directamente, en donde, dependiendo de la situación, se realizará alguna acción pertinente según sea el caso como, por ejemplo: esperar el tiempo de entrega que indique el proveedor, cambiar el producto por uno similar o en dado caso la devolución del pago (si este ya fue realizado). Si se optó por la devolución del pago, el reembolso será realizado por el medio que corresponda, dependiendo del método de pago usado por el Usuario en la compra.
El procedimiento para la adquisición de los productos que comercializa EYMMSA se compone de tres fases: Revisar carrito, Envío y Facturación y Revisión y Pago.
Previo a las fases antes mencionadas, el Usuario deberá haber ingresado al Sitio y seleccionado el (los) producto(s) que desea adquirir, haberlo(s) añadido(s) al carrito y presionar el botón “Comprar” para que el Sitio lo enlace al “Carrito de compras”.
3.1.- Revisar carrito.
En la fase “Revisar carrito”, el Usuario podrá verificar la información resumida del (los) producto(s) que va a adquirir (nombre, precio, cantidad de productos, Subtotal, Impuestos y cantidad total a pagar) y realizar cambios si así lo desea.
Una vez hecho lo anterior, el Usuario presionará el botón “Finalizar compra” para que el Sitio lo enlace a la siguiente fase.
3.2.- Envío y Facturación
Para continuar con la compra, en la fase “Envío y Facturación”, el Usuario deberá dirigirse a la sección denominada “Identificación” en el que proporcionará los siguientes datos personales: correo electrónico, nombre completo y número telefónico, a efecto de que EYMMSA se contacte con el Usuario durante el proceso de compra.
Una vez hecho lo anterior, el Usuario deberá presionar el botón “Ir para la entrega” para poder continuar con el proceso de compra.
En la sección denominada “Entrega” se deberán proporcionar los datos correspondientes a la dirección en donde se realizará el envío del (de los) producto(s) adquirido(s) dentro del Sitio, así como el nombre de la persona que lo(s) recibirá, a efecto de que se calcule el costo del envío.
Estos datos son única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que cualquier error en los mismos, y la consecuencia de ello, no generarán responsabilidad alguna para EYMMSA.
Una vez hecho lo anterior, el Usuario debe presionar el botón “Ir para el pago”.
3.3.- Revisión y Pago
Por el momento el Sitio sólo tiene dos formas de pago, la primera es el depósito en ventanilla y la segunda, la transferencia electrónica de fondos. Posteriormente se agregarán los pagos con tarjetas de crédito / débito.
En esta fase, el Usuario podrá revisar, y modificar si así lo desea, la información de las secciones “Identificación” y “Entrega” es decir, sus datos personales y las opciones de entrega del (de los) producto(s) adquirido(s), antes de aceptar la compra.
Si el Usuario se encuentra de acuerdo con todo lo anterior, en especial con el precio de los productos y el monto de los gastos de envío, deberá presionar el botón “Comprar ahora”.
Una vez completado el procedimiento antes referido, EYMMSA notificará al Usuario, en la dirección de correo electrónico que éste hubiera proporcionado al momento de realizar su compra, todos los detalles de la misma. Este primer correo no termina la compraventa, pues ello ocurrirá hasta que el pago correspondiente haya sido acreditado a EYMMSA.
En caso de ser procedente, el Usuario deberá realizar el pago del precio de los productos adquiridos tras la recepción de este primer correo electrónico, y dentro del término establecido en el texto del mismo. De no cubrirse el pago en ese plazo, la compra será cancelada sin responsabilidad para EYMMSA.
EYMMSA enviará al Usuario el segundo correo electrónico en el que confirme el pago realizado, o bien, informe que el mismo ha sido denegado.
El periodo de entrega de los productos adquiridos comienza a contar desde el momento en que se confirme la acreditación del pago.
Acreditado el pago se notificará al Usuario, a través de un tercer correo electrónico, la confirmación de que el (los) producto(s) han sido enviado(s), proporcionándole el número de identificación asignado por la empresa de paquetería para el seguimiento y/o rastreo del envío del (de los) producto(s).
En caso de que el pago haya sido denegado, el usuario recibirá igualmente un tercer correo electrónico en el que se indique que la compra ha sido cancelada.
4.- LOS PRODUCTOS.
Los productos ofertados por EYMMSA se encuentran en la página web https://shopeymmsa.com.mx, en el apartado denominado “SHOP” en donde se muestran las diversas familias de los productos Enerpac, tales como: cilindros y gatos hidráulicos, herramientas, entre otras.
Las especificaciones generales de los productos que comercializa EYMMSA se encontrarán en el Sitio, no obstante, los usuarios, antes de utilizar los productos, deben leer las hojas técnicas, advertencias e instructivos de los mismos para su correcto uso.
En caso de surgir alguna duda, queja o sugerencia sobre los productos, el Usuario deberá contactar al departamento de Servicio al Cliente, en el teléfono: 81-8125-0300, para que EYMMSA atienda su solicitud.
5.- PAGO Y FACTURACIÓN.
EYMMSA dentro del Sitio aceptará como forma de pago: el depósito bancario y/o transferencia electrónica de fondos.
El Usuario deberá cubrir la cantidad completa y exacta marcada por el Sitio y/o lo que indique el personal de Servicio al Cliente (incluyendo el costo de envío correspondiente a su compra) para que ésta sea procesada con éxito.
El proceso de autorización del pago podrá llevarse a cabo en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles, contados a partir de la fecha en que el Usuario: Realice la transferencia electrónica y/o haya efectuado el depósito bancario, para ambas formas de pago, se debe mandar el comprobante del mismo al personal de Servicio al Cliente.
Por defecto, todas las compras deben facturarse, pero en el caso de que el usuario no requiera factura, deberá llamar al departamento de Servicio al Cliente y solicitarlo.
La veracidad y corrección de los datos proporcionados al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de EYMMSA.
La factura correspondiente será enviada a la dirección de correo electrónico que el Usuario indique, en formatos PDF y XML.
6.- ENVÍO Y ENTREGA DEL PRODUCTO.
En el momento de procesar la compra de los productos ofrecidos a través del Sitio, se mostrarán las formas de envío disponibles en cada caso, el costo y el periodo de entrega de los pedidos.
La disponibilidad de las formas de envío en cada caso específico depende de la cobertura de los servicios de entrega y del tipo de producto(s) adquirido(s).
6.1 Recibir en domicilio.
Los costos de envío correrán a cargo del Usuario.
Durante el proceso de compra, se le dará a conocer el monto de los gastos de envío, el cual se agregará al precio total del (de los) producto(s) que desee adquirir. El Usuario es libre de solicitar una línea transportista y/o paquetería que convenga a sus intereses, EYMMSA enviará los productos adquiridos de la forma en que el Usuario lo indique.
Si el Usuario no indica alguna forma de envio, el envío de los productos se realizará por alguna de las líneas transportistas en las cuales EYMMSA tenga algún tipo de acuerdo comercial y/o en la que mejor convenga a los intereses de EYMMSA.
En caso de tener algún problema relacionado con el envío, el Usuario deberá reportarlo a Servicio al Cliente, proporcionando: nombre completo, número de orden de su pedido, correo electrónico con el cual accedió al Sitio y número de seguimiento asignado por la paquetería, para que EYMMSA atienda y dé seguimiento a su problemática.
La entrega del envío se hará al Usuario personalmente, a un tercero señalado por éste, o a la persona que se encuentre en el domicilio señalado como lugar de entrega.
En el supuesto de que el Usuario no sea localizado en el domicilio señalado por él para la entrega del envío y la empresa de paquetería lo devuelva a EYMMSA, EYMMSA contactará al Usuario a través de los medios de contactos dados por el Usuario (correo electrónico proporcionado, WhatsApp, número de celular, etc.) para que, si así lo desea, señale un nuevo domicilio para la entrega de los productos adquiridos y pague el costo del nuevo envío de los productos adquiridos en el Sitio.
El Usuario reconoce y acepta que el (los) producto(s) adquirido(s) podrá(n) ser destruido(s) o abandonado(s) por EYMMSA si transcurren más de treinta (30) días naturales, contados a partir de haberse enviada la comunicación mencionada en el párrafo anterior al Usuario, y éste sea omiso en señalar un nuevo domicilio y pagar el costo del nuevo envío, sin que le sea imputable a EYMMSA responsabilidad alguna en este caso.
EYMMSA enviará el (los) producto(s) adquirido(s) a la brevedad posible, sin embargo, en caso de retrasos, perdidas o detrimento de los productos, ocasionados por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, EYMMSA no tendrá responsabilidad alguna, ni estará obligado a pagar indemnización alguna al Usuario.
6.2 Recoger en Almacén.
Si el Usuario selecciona la opción “Recoger en almacén” como método de entrega, el Usuario o la persona designada por el Usuario para recoger el (los) producto(s) adquirido(s) deberá presentarse en el almacén de EYMMSA, dentro de su horario de operaciones a partir del día siguiente a la recepción del correo en el que se le informe que su pedido está listo para recoger en dicho almacén.
El Usuario o la persona designada por él para recoger el (los) producto(s) adquirido(s) podrá presentarse en el almacén de EYMMSA e informar al personal de la mismo que desea recoger el (los) producto(s) adquirido(s). Asimismo, deberá proporcionarle identificación oficial con fotografía vigente y número de orden del pedido.
Una vez realizado lo anterior, EYMMSA hará entrega del pedido al Usuario o persona designada para recoger el (los) producto(s) adquirido(s), quien a su vez firmará de recibido en la bitácora del almacén de EYMMSA.
El Usuario reconoce y acepta que EYMMSA podrá realizar la cancelación del pedido y si aplica, a su vez devolver el pago efectuado por el (los) producto(s) adquirido(s) si transcurren más de siete (7) días naturales contados a partir de la fecha en que puede recogerlos y el Usuario o la persona designada por el Usuario para recoger el (los) producto(s) adquirido(s) sea omisos en recogerlo(s), sin que sea imputable a EYMMSA responsabilidad alguna en este caso.
7.- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS.
En caso de que el Usuario desee cambiar o devolver el (los) producto(s) adquirido(s) y el motivo es que su pedido o productos están incompletos, deberá contactar a Servicio al Cliente por correo electrónico, al teléfono (81) 8125-0300 o al correo de contacto@shopeymmsa.com.mx.
El cambio o la devolución del (de los) producto(s) procederá siempre y cuando el Usuario cumpla con los siguientes requisitos:
- El (los) producto(s) deberá(n) ser nuevo(s) y sin uso, conservando el estado original que guardaba(n) cuando fue(ron) recibido(s) por el Usuario (incluyendo accesorios, empaques, manuales, entre otros).
- El (los) producto(s) no deberá(n) presentar muestras de maltrato por parte del Usuario.
- El (los) producto(s) deberá(n) conservar su envoltura original.
- El (los) producto(s) no deberá(n) estar alterados por el Usuario.
Si el producto estaba en liquidación o remate, no hay devoluciones y/o cambios.
En caso de no cumplir con los pasos y requisitos previamente señalados, EYMMSA rechazará la solicitud de cambio o devolución.
Para el caso de que proceda la devolución del pago efectuado por la compra, el reembolso será realizado por el medio que corresponda, dependiendo del método de pago usado por el Usuario en la compra, o en saldo a favor, a través de un ticket generado en tienda.
El Usuario reconoce y acepta que EYMMSA no es una Institución Financiera, por lo que no se hace responsable del tiempo que se demora la devolución del monto pagado por la compra a tarjetas de débito o crédito, ya que la devolución de monto pagado es enteramente responsabilidad de la entidad financiera o empresa que emite la tarjeta VISA o MASTERCARD o American Express, por lo que EYMMSA carece de facultades para intervenir en dichas situaciones.
En tal virtud, el Usuario deslinda a EYMMSA de cualquier responsabilidad por cualquier circunstancia que retrase o impida la devolución de dinero, caso en el cual el Usuario tendrá la obligación de hacer el reclamo correspondiente ante su Institución Financiera.
8.- DERECHOS DEL USUARIO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
El Usuario, en su calidad de consumidor, tendrá todos los derechos que a su favor establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Además, el Usuario podrá revocar su consentimiento respecto de la compra de que se trate dentro de los siete (7) días naturales posteriores a la fecha de entrega del (de los) producto(s).
En caso de que el Usuario desee ejercer su derecho de revocar su consentimiento, deberá enviar, dentro del plazo señalado en el párrafo anterior, un correo electrónico a Servicio al Cliente, o al teléfono (81) 8125-0300, en el que señalará:
- Nombre completo.
- El motivo por el cual desea realizar la cancelación, de considerarlo conveniente.
- Número de pedido.
- Correo electrónico con el cual accedió al Sitio.
- Fecha de la compra y/o Fecha de entrega del (de los) producto(s).
- Número de seguimiento que le fue proporcionado para el rastreo del envío (guía).
Una vez enviada esta información por parte de el Usuario, EYMMSA le enviará una respuesta, en la que acusará de recibida su petición y le indicará el domicilio al que deberá enviar el (los) producto(s) adquirido(s) respecto del (de los) que ejerció su derecho de revocar su consentimiento.
Dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción de la comunicación mencionada en el punto anterior, el usuario deberá enviar a EYMMSA, a la dirección señalada, el (los) producto(s) adquirido(s) vía una empresa de paquetería. El consumidor asumirá el costo del flete y deberá contratar, además, el seguro del flete correspondiente.
Para la devolución del (de los) producto(s), el usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- El (los) producto(s) deberá(n) ser nuevo(s) y sin uso, conservando el estado original que guardaba(n) cuando fue(ron) recibido(s) por el Usuario (incluyendo accesorios, empaques, manuales, entre otros).
- El (los) producto(s) no deberá(n) presentar muestras de maltrato.
- El (los) producto(s) deberá(n) conservar su envoltura original.
- El (los) producto(s) no deberá(n) estar alterados por el Usuario.
- El (los) producto(s) no deberá(n) haber estado en liquidación y/o remate.
En caso de no cumplir con los pasos y requisitos previamente señalados, EYMMSA podrá rechazar la solicitud de revocación de consentimiento y no procederá su reembolso. En este caso, el Usuario acepta que el (los) producto(s) queda(n) a su disposición para ser recolectados en el domicilio al que lo(s) envío, de manera que se dará por recibido virtualmente del (de los) mismo(s).
Una vez hecha la devolución del (de los) producto(s) por el Usuario, el reembolso de la cantidad pagada por el costo del (de los) producto(s) será realizado por el medio que corresponda, dependiendo del método de pago usado por el Usuario en la compra, o en saldo a favor, a través de una nota de crédito.
El Usuario reconoce y acepta que EYMMSA no es una Institución Financiera, por lo que no se hace responsable del tiempo que se demora la devolución del monto pagado por la compra a tarjetas de débito o crédito, ya que la devolución de monto pagado es enteramente responsabilidad de la entidad financiera o empresa que emite la tarjeta VISA o MASTERCARD o American Express, por lo que EYMMSA carece de facultades para intervenir en dichas situaciones.
En tal virtud, el Usuario deslinda a EYMMSA de cualquier responsabilidad por cualquier circunstancia que retrase o impida la devolución de dinero, caso en el cual el Usuario tendrá la obligación de hacer el reclamo correspondiente ante su Institución Financiera.
9.- GARANTÍA.
EYMMSA ofrece una garantía estrictamente apegada a los lineamientos de las marcas que representa, por lo que la garantía se trata con el fabricante del producto en cuestión, EYMMSA realiza el trámite de dicha garantía ante el fabricante.
Para estos efectos, el Usuario deberá proporcionar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Número de orden del pedido.
- Fecha de entrega del (de los) producto (s).
- Cuál es el motivo por el cual se está solicitando la garantía (falla en específico).
- Correo electrónico con el cual accedió al Sitio.
En caso de ser procedente la solicitud del Usuario, EYMMSA reemplazará el producto por uno nuevo igual o similar o, de no tener existencia el producto nuevo igual o similar, el Usuario podrá optar por esperar la reposición del producto y en dado caso pedir la devolución de su dinero, y el reembolso será realizado por el medio que corresponda, dependiendo del método de pago usado en la compra, o en saldo a favor, a través de un ticket generado en tienda.
La garantía no es válida: cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido instalado u operado de acuerdo con las especificaciones técnicas de la ficha del producto; y cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante.
En caso de no cumplir con los pasos y requisitos previamente señalados, dentro de los plazos estipulados, EYMMSA no hará efectiva la garantía.
10.- REEMBOLSO
Únicamente en los casos expresamente contemplados en los presentes Términos y Condiciones se realizará un reembolso de dinero al Usuario, el cual se efectuará según corresponda al medio de pago empleado por el Usuario, o saldo a favor, a través de una Nota de Crédito, a efecto de cubrir el precio de los productos adquiridos.
Cualquier cuestión relacionada con este apartado deberá de consultarse mediante un mensaje vía correo electrónico, llamada al teléfono (81) 8125-0300, en donde EYMMSA atenderá y dará seguimiento a la problemática planteada por el Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que EYMMSA no es una Institución Financiera, por lo que no se hace responsable del tiempo que se demora la devolución del monto pagado por la compra a tarjetas de débito o crédito, ya que la devolución de monto pagado es enteramente responsabilidad de la entidad financiera o empresa que emite la tarjeta VISA o MASTERCARD o American Express, por lo que EYMMSA carece de facultades para intervenir en dichas situaciones.
Cualquier fecha proporcionada por EYMMSA respecto de la acreditación de fondos en cuentas bancarias, es una fecha tentativa, dado que el monto de que se trate es debitado por una procesadora de pagos ajena a EYMMSA, que a su vez se lo entregará a la Institución Financiera correspondiente, a efecto de que dicho monto ser reflejado en el estado de cuenta del Usuario.
En tal virtud, el Usuario deslinda a EYMMSA de cualquier responsabilidad por cualquier circunstancia que retrase o impida la devolución de dinero, caso en el cual el Usuario tendrá la obligación de hacer el reclamo correspondiente ante su Institución Financiera.
11.- AVISO DE PRIVACIDAD.
EYMMSA es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados.
Los datos de carácter personal proporcionados por los Usuarios son procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Para más información consulte nuestro Aviso de Privacidad.
12.- PROPIEDAD INTELECTUAL
EYMMSA es titular de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos del Sitio (incluyendo programas, bases de datos, redes, imágenes, logos, escritos y archivos que permiten al Usuario acceder al Sitio), los cuales están protegidas por las Leyes y Tratados Internaciones en materia de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo por autorización expresa y por escrito de EYMMSA.
El uso del Sitio no significa de ningún modo que EYMMSA ceda o constituya ningún tipo de derecho, licencia o permiso de derechos sobre sus derechos de propiedad intelectual.
13.- FALLAS EN EL SISTEMA
EYMMSA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El Sitio puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a EYMMSA y/o razonablemente fuera de su control. En tales casos se procurará restablecer el Sitio con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
EYMMSA no será responsable por ningún error, omisión o imprecisión contenidos en el Sitio, ni por interpretaciones erróneas de su contenido llevadas a cabo por los Usuarios.
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EYMMSA tampoco será responsable por cualquier daño y/o perjuicio causados al Usuario derivado de virus y/o malware que pudiera afectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso y/o uso del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo.
14.- MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
EYMMSA podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Dichas modificaciones serán publicadas en el Sitio. Estas modificaciones entrarán el mismo día en que fueron publicados en el Sitio, y es obligación de los Usuarios mantenerse al tanto de las modificaciones de los Términos y Condiciones.
En caso de que los Usuarios no estén de acuerdo con las modificaciones realizadas deberán solicitar la baja de su inscripción y/o abstenerse de utilizar el Sitio.
15.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
En caso de controversia respecto de la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones y/o de las transacciones comerciales ejecutadas al amparo de los mismos, las partes convienen expresamente en someterse a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando en consecuencia a cualquier otro fuero que, en razón de su domicilio presente o futuro, pudiera corresponderles.
La Procuraduría Federal del Consumidor es la autoridad administrativa competente para conocer de los asuntos relacionados con los presentes Términos y Condiciones, resultando aplicable la Ley Federal de Protección al Consumidor.
16.- DOMICILIO
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se señala como domicilio de EYMMSA el ubicado en calle Rafael Nájera No. 2229, Colonia Martínez, Monterrey, C.P. 64550, Nuevo León.
17.- CONTACTO
En caso de cualquier comentario, duda, reclamación o aclaración relacionados con los presentes Términos y Condiciones y/o con las transacciones comerciales realizadas en el Sitio, el Usuario podrá contactar a EYMMSA mediante un mensaje al correo electrónico de: webmaster@shopeymmsa.com.mx
Mayo 2024.